Multiópticas – Carmona

Trato insuperable, de 10! Enhorabuena por la profesionalidad, la entrega con el cliente y el interés por la mejora. Así da gusto acudir a una óptica. Muy recomendable

Antes de viajar le encargué a este establecimiento unas gafas graduadas y la quería también fotocromáticas y aparte, les encargue unas lentillas también graduadas de prueba. Las gafas cuando las recibí y considerando el precio que no era exactamente baratas, la calidad de los materiales me decepcionó e incluso de mala calidad. Pasaron días después de recibir las gafas y aún me tenían que avisar como ellos dijeron para cuando estuviera las lentillas de prueba listas para recoger. No me llamaron y tuve que llamarles yo y de nuevo les avise que me iba de viaje y necesitaba las lentillas antes para poder tenerla puestas para probarlas. La empleada me dijo que iba a preguntar de nuevo por las lentillas y que me llamaría. Finalmente no tuvieron ningún interés ya que nunca recibí la llamada y no sé qué pasó con las lentillas y me tuve que ir a ese viaje sin ellas. He llamado yo de nuevo hoy 9 noviembre para saber qué ha pasado y a pesar de que me han dicho que van a mirar qué ha pasado después de un mes, lógicamente ya no quiero las lentillas. Me parece realmente nefasto el trato con un cliente que confío en esta multiopticas de Carmona y el poco interés que han demostrado. Hay otras ópticas y esta será la última vez que dejó mi dinero en este establecimiento. La respuesta después de mi reseña de la óptica lo dice todo. Que quieren decir con que público muchas reseñas?? A caso soy ahora el único? Se sorprenden los señores de multiopticas Carmona porque en casi todos los negocios que he ido y con todo el derecho que puede tener un consumidor que deja su dinero, he dado reseñas buenas y negativas. La experiencia en la vuestra fue mala y punto, pero no sabéis acceptarla. Lo único que hacéis con esa respuesta intentando despreciar a un cliente porque tiene muchas reseñas es echarse tierra ustedes mismos. Saludos y suerte. Actualizo 15 mayo 2023 con foto de montura de gafas de la marca de Multiopticas MO. Les lleve unas monturas nuevas de unas gafas para ponerle solo los lentes y le pregunté por el presupuesto. El precio fue desorbitado considerando que solo era lentes. Finalmente me dieron ( como no) monturas de MO. Como se ve en la fotografía, pintura de malísima calidad con descamación y arrugas e incluso falta de pintura después de ni siquiera 8 meses de uso. Además confirmado por otra óptica, los lentes que me pusieron están mal graduadas. Ahora dirán los señores de este establecimiento que escribo mala reseñas por gusto.. Dinero mal gastado. Actualizado las dis últimas fotos 13 de Agosto 2023 del estado de las gafas. Aumento de zonas de descamacion y arrugas de la pintura.

Después de años con mareos y dolor de cabeza innumerables por fin esta óptica encontró mi solución a tanto quebradero de cabeza. He ido en mi país de origen ( soy americano) a diferentes establecimientos donde no me daban una solución de verdad, me decían que era por falta de utilizar mis lentes, pero no era así. Hasta que di con vosotros, y no puedo estar más feliz, no solo me revisaron mi vista, mi tensión… sino también mis lentes, alguien había descuidado mi graduación y había añadido de más lo que me hacía sentirme aturdido. Este establecimiento es increíble, no solo por lo céntrico y de fácil acceso que es, sino también por las personas que trabajan allí, he quedado encantado, sin duda cuando vuelva a este país mi parada obligatoria es volver. Muchas gracias a todos

Grandes profesionales, excelente trato y muy buenos precios

Un trato y servicio estupendo. Nunca antes me habían mirado la vista tan bien como en esta óptica. Miran la vista detenidamente hasta dar con graduación y lentillas adecuadas.

Mi opinión es respecto a Jesús, de audición, excelente profesional, siempre buscando posibles soluciones y un trato muy humano, en cada revisión que tenemos con mi hijo, da lo mejor, comprende a la persona y busca la mejor adaptación posible, gracias Jesús, de parte de José y Alejandro

Muy profesionales, trato inmejorable. Super agradables. Llevo de cliente desde hace muchos años y funcionan muy bien

Inmejorable, el trato que te dan no se encuentra en ninguna otra optica de Carmona.