Óptica & Audiología Universitaria – Cerdanyola del Vallès

Llevo siendo portadora de gafas des de hace 25 años . Me he cambiado los cristales de la misma montura numerosas veces sin ningún altercado . Acudo al centro y solicito un cambio de cristales de unas gafas de pasta y cuando llego a recogerlas nos damos cuenta de que están rotas y pegadas para intentar “arreglarlo “ . La chica que nos atiende no nos lo menciona , y cuando lo comprueba en el ordenador ve que se han roto al intentar hacer el cambio de Cristal y que “ esto podía ocurrir” . Me encuentro que tengo unas gafas que no me puedo poner porque se desmontan continuamente y habiendo pagado por ello y no nos dan ninguna solución . Muy mala actuación por su parte ya que tiraron adelante un trabajo sabiendo que no quedaría bien y cobrándome . No lo recomiendo a nadie .

♡He quedado encantada♡tanto con la atención recibida por parte de la directora E , la subdirectora S. , la asesora J. y A. (Google no deja poner nombres ni descripciones ahora en las reseñas)quien se encarga de la gestión de financiación y pagos. Son todas muy profesionales, he ido varias veces y he podido comprobar que hay muy buen compañerismo entre todos los trabajadores y eso me gustó mucho. E., la directora de la óptica, me atendió muy bien y atentetodo muy profesional en el mes de Diciembre que fue cuando compre unas gafas graduadas para mi hijo que estudia informática(quedamos encantados) estuve mirando algunas gafas de sol graduadas para mí por chafardear y me comentó que de cara finales del mes de Abril para sant jordi habría una muy buena campaña justamente en gafas de sol y graduadas 2×1 y con cristal progresivo más un que es el que yo utilizaba y quedamos en que pasara a mirar de nuevo las ofertas y que quizás podría encajar con mis necesidades. Ese detalle me gustó mucho, porque pude ver que no iba a cerrar ventas insitu como si hacen en otras ópticas que he visitado y quise esperar. Volví entonces a la fecha que ella me recomendó y enefecto, me lleve 2 ofertas de gafas graduadas progresivas 2×1 con las de sol y con un 20% mas de descuento a más a más. Además, me ofrecieron varias opciones de pago, efectivo o fraccionado el pago en dondd me atendió al finalizar la compra A. , que fue muy amable y simpatica y además, supo asesorarme en todo momento lo que mejor me convenia a mí. La asesora J. , es un encanto, tuvo muchísima paciencia conmigo, es una chica muy dulce y agradable y además, tiene muy buen gusto y sabe que tipo de gafa te va a sentar bien dependiendo tu rostro, porque os aseguro, que no tuvo que sacar demasiadas opciones y acabé llevándome 2 se sol y dos de vista y eso también me gustó porque no me agobie y estoy muy contenta con mis 5 gafas (ya que realizaba una buena compra, pregunté si podía aprovechar los cristales progresivos de mis gafas antigüas para unas nuevas monturas para poder utilizarlas para hacer deporte etc y sí, me adaptaron el cristal a la montura que escogí). Cuándo estuvieron mis gafas ya para recoger, me atendió S. y me probó todas las gafas, tomandose mucho tiempo en que todo estuviese bien, en que encajaran bien en mi rostro.. el trato fue extraordinario también, muy amable y profesional. Toda mi familia es clienta de la cadena óptica universitaria. Yo fui en Diciembre 2023 a comprar ppr primera vez que fui a mi hijo unas gafas y la experiencia fue muy buena y repetí viniendo yo en Abril 2024 y mi experiencia ya veis como ha sido, un 10 aquí si hay profesionales y asesores y no vendedores. ☆☆La calidad de los cristales y monturas y precios valen mucho la pena que eso es también muy importante☆☆

Hola!! Quiero mostrar mi agradecimiento a Eva por su atención y trato. Me mudé al vendrell hace unos años y dejé de ir a la óptica. Después de una mala experiencia contacte con ella y me dijo que habían abierto en el vendrell. Me informó sobre todas las dudas que tenía e incluso hice una prueba con lentillas bifocales. He ido ya a la óptica de el vendrell y estoy muy contenta de nuevo. Gracias por vuestra atención y especialmente a Eva por su trato.

Todas las chicas que me han atendido, ( Ana, Eva, Yolanda ) MUY PROFESIONALES Y CON MUCHA PACIENCIA, que no me ha sido fácil elegir montura Yolanda muy, muy buena profesional a la hora de hacerme las pruebas ópticas. Ahora a la espera de recibirlas

Buen trato , lugar donde se cuidan de mejorar la vista y de mejorar el audio de el oído. Venden gafas y sonotones.

Hace unas semanas decidí renovarme las gafas para ver de lejos y el trato que he recibido por parte del equipo de esta tienda es inmejorable. Incluso cuando tuve problemas con una de las monturas que compré, no tuvieron ningún problema en efectuarme el cambio. Además, los precios de los productos son, para mí, los mejores del mercado en términos de calidad-precio. Por eso llevo 8 años confiando en òptica universitària, y lo seguiré haciendo. Por último, agradecer a Gemma y Judith por vuestro asesoramiento, profesionalidad y trato. ¡Gracias!

Un servicio muy bueno y un@s profesionales increíbles. A sido un placer ir a elegir mis gafas con su ayuda, de echo me arreglaron las anteriores mientras elegía las nuevas. Una atención muy personalizada

Llevo con ellos desde su apertura, genial servicio, dependiente magníficas y Sonia la oftalmologa de lo mejor